• Gyventojai norintys užsisakyti arba atsinaujinti asmens dokumentus (Asmens tapatybės kortelę ir/arba Lietuvos Respublikos pasą), norintys pasitikrinti savo asmens tapatybės dokumentų galiojimo laiką arba pateikti pranešimą apie pamestą dokumentą. Prisijungimas prie savitarnos sistemos paremtas elektroninių valdžios vartų tapatybės patvirtinimo priemonėmis.

Pasas, asmens tapatybės kortelė – prašymo pateikimas
Pastaba: Vienas asmuo aptarnaujamas per vieną rezervuota vizito laiką, todėl atvykstant keliese (neskaitant lydinčių asmenų kuriems paslaugos nereikalingos) kiekvienam asmeniui turi būti rezervuojamas atskiras laikas.

Pasas, asmens tapatybės kortelė – atsiėmimas
Pastaba: Rezervuoti išankstinio vizito dėl migracijos paslaugų suteikimo laiką galite bet kuriame iš sąraše nurodytų Migracijos departamento padalinių, nepriklausomai nuo Jūsų deklaruotos (ketinamos deklaruoti) gyvenamosios vietos.

• Užsieniečiai neturintys asmens kodo gali prisijungti prie MIGRIS sistemos su savo elektroniniu pašto adresu bei laikinu slaptažodžiu kurį sistema išduoda prisijungimo metu. Tai leidžia valdyti savo rezervuotus vizitus, įkelti reikiamus dokumentus bei teikti kitą informaciją susijusią su migracijos tarnybos paslaugomis.

Viza – prašymo pateikimas
Pastaba: Prieš atvykstant, interneto puslapyje adresu https://visa.vrm.lt/epm turite užpildyti ir atspausdinti prašymą išduoti nacionalinę ar Šengeno vizą.

Užsieniečiams išduodami dokumentai – atsiėmimas
Pastaba: Rezervuokite šią paslaugą, jeigu norite atsiimti išrašytą dokumentą, dokumentą atsiimti galite tame padalinyje, kuriame pateikėte prašymą.

Konsultacija užsieniečių ir LR pilietybės klausimais
Pastaba: Galite rezervuoti vizito laiką, jei turite bendrų klausimų dėl vizų, leidimų gyventi, LR pilietybės įgijimo, norite pateikti papildomus dokumentus, susijusius su prašymo nagrinėjimu ir kt.